把手机里的对话搬到电脑屏幕上

在多数使用场景下，手机需要保持网络连接，网页端才能正常收发消息。如果你使用的是支持多设备独立运行的版本，部分功能在手机离线时仍可使用，但具体范围会随版本更新而变化。建议在使用前确认手机电量与网络状态，并以产品当前界面的实际提示为准。

不会。登录网页版只是把手机上的会话同步到电脑浏览器中显示，原有的聊天记录、媒体文件和联系人仍然保留在手机上，不会因为登录网页端而被删除。如果你在网页端删除某条消息，通常会同步影响手机端，因此操作前请确认。

可以。电脑端支持从本地选择图片、视频或文档发送给联系人，也支持直接拖拽文件到聊天窗口中。发送前可以先预览内容，确认无误后再提交。文件类型和大小限制以产品当前界面提示为准，遇到不支持的类型时系统会给出提示。

在公共或共享电脑上使用后，务必点击退出登录，并关闭浏览器窗口。部分浏览器会保留会话缓存，建议再清理一次浏览记录。若设备不是自己的，不要勾选保持登录状态，避免他人通过历史记录重新进入你的账号。

正常情况下消息会在两端保持同步，但同步速度受网络质量影响。如果发现某条消息延迟出现，可以先检查手机和电脑的网络状态，再刷新页面。若长时间不同步，尝试退出后重新登录，或确认应用是否为当前可用版本。

常见原因包括二维码已过期、手机网络不稳定、浏览器版本过旧，或账号当前状态受限。可以先刷新页面获取新二维码，确认手机端应用为最新版本，并更换主流浏览器重试。如果问题持续，请查阅产品官方帮助页面获取对应说明。

一般不建议多人同时登录同一账号，因为会话内容会同步显示在所有已登录设备上，容易造成信息泄露或误操作。如果确实需要在多台设备间切换使用，建议每次使用后退出登录，并定期检查已登录设备列表，移除不再使用的设备。

网页版主要依赖浏览器运行，资源占用与浏览器本身、打开的标签页数量以及聊天记录规模有关。如果感觉卡顿，可以关闭其他占用较高的标签页，清理浏览器缓存，或减少同时加载的会话数量。硬件配置较低的设备建议保持系统与浏览器更新。